Заявки живут в трёх мессенджерах
И в блокноте. Найти вчерашнего клиента можно только поиском по переписке.
Учёт заявок и автоматизация · Краснодар и удалённо по России
Внедрение CRM под ключ
Заявка пришла в мессенджер, звонок — на личный телефон, договор лежит в почте. Через неделю никто не помнит, кто этот человек и что ему обещали. CRM это чинит — если настроить её под ваш процесс, а не поставить «как у всех».
Цена: внедрение под ключ — от 60 000 ₽, сопровождение — от 15 000 ₽ в месяц
С чем приходят
Признаки, что пора
Клиенту забыли перезвонить
Не потому что не хотели — потому что напомнить было некому. Он ушёл к соседям, и вы об этом не узнали.
Не видно, кто сколько принёс
Ни по менеджерам, ни по каналам. Решения о рекламном бюджете принимаются на ощущениях.
Документы и счета врозь
Договор в почте, счёт в банке, акт в папке «Разное».
Состав работ
Что входит во внедрение
- Разбираем ваш процесс продажи и рисуем воронку под него, а не подгоняем работу под чужой шаблон
- Ставим CRM на ваш сервер: данные остаются у вас, платы за каждого пользователя нет
- Поля, статусы, причины отказа, задачи и напоминания
- Роли и права: менеджер видит своё, руководитель — всё
- Источники в одно окно: сайт, карты, мессенджеры, телефония
- Документы и счета внутри CRM, с уведомлением клиенту
- Обучаем команду и остаёмся на связи после запуска
Порядок
Как проходит работа
Разбор бесплатный и ни к чему не обязывает: документ остаётся у вас, даже если работать вместе мы не начнём.
1Бесплатно
Разбор процесса
2–3 дня
Смотрим, как заявка проходит путь от обращения до денег и где теряется. Из этого получается схема воронки.
2от 60 000 ₽
Настройка
2–4 недели
Сервер, воронки, поля, роли, интеграции, документы и счета.
3входит в работу
Обучение и запуск
неделя
Показываем команде на их же задачах. Оставляем инструкцию, написанную по-русски, а не переведённую справку.
4от 15 000 ₽/мес
Сопровождение
дальше
Правки по ходу работы, новые отчёты, обновления, ответы на вопросы команды.
Итог
Что вы получите
- Все обращения в одном месте, с ответственным и сроком
- Видно, откуда пришёл клиент и сколько он принёс
- Ничего не теряется в переписке и в отпусках
- Данные лежат на вашем сервере, а не в чужом облаке
Частые вопросы
Спросили за вас
Какую CRM вы ставите?
Самостоятельно размещаемую, на вашем сервере. Плата за пользователей не берётся, данные остаются у вас, и при желании вы можете забрать всё и уйти вместе с сервером.
Сколько стоит лицензия?
Нисколько. Платите за внедрение и, если нужно, за сопровождение. Из постоянных расходов остаётся только сервер.
У нас уже есть CRM, но ей никто не пользуется
Обычная история: настроили «как у всех», и работа в неё не легла. Разбираем процесс и приводим настройку к нему — часто это дешевле, чем ставить заново.
Долго ли учить сотрудников?
Обычно день. Если работа в CRM требует недели обучения, значит, она настроена неправильно.
Заявки с сайта и карт будут попадать автоматически?
Да, это часть внедрения. Форма на сайте, мессенджеры и телефония сводятся в одно окно.
Ещё мы делаем
Остальные части системы
Каждую можно заказать отдельно. Вместе они дают больше, чем по отдельности, — поэтому мы ведём их одним контуром.
Продвижение в Яндекс Картах и 2ГИС
Человек ищет услугу рядом с собой и находит того, у кого карточка заполнена лучше. Мы делаем так, чтобы находили вас — и показываем результат в…
Создание продающих сайтов
Красивый сайт и сайт, с которого звонят, — это разные сайты. Мы делаем второй: посетитель за пять секунд понимает, что вы делаете, сколько это стоит…
SEO-продвижение сайта
Органика — это не «закупить ссылок». Это структура сайта, собранная под реальный спрос, техническая чистота и страницы, которые отвечают человеку…
Бесплатный разбор
Покажем, где вы теряете клиентов
Без обязательств: разберём ваши точки входа и отдадим документ. Захотите — сделаете сами по нему.